会長の時間33

日田ロータリークラブ会長　石松雅彰

　本日の会長の時間は、先週実施いたしました「会員満足度アンケート」につきまして、

少し報告をいたします。

　今回は、例会内にてアンケート調査を実施いたしましたので43名の会員から回答を頂き、回収率は78.2％となりました。たくさんの会員の皆さんにご協力を頂きありがとうございました。

　設問の１では、「本クラブの会員であることの満足度」についてお尋ねいたしました。

「満足している」が19名（44.2％）、「ある程度満足している」が16名（37.2％）となり、81.4％の皆さんが、概ね肯定的な回答をされました。

　しかしながら、それ以降の個別の項目につきましては、かなり否定的な意見も多くみられましたので、それらを中心にご報告をしたいと思います。

　まず、設問２の「新会員がすぐに打ち解けられるよう配慮している」の項目では、「どちらともいえない」が16名（37.2％）で、「あまり思わない」9名（20.9％）、「そう思わない」が4名（9.4％）と、30％を超える方が否定的な回答をしています。

コメントでは「雰囲気があまり良くない」「会員の減少、出席率の悪さが現状を物語っている。」などが寄せられており、早急な対応が必要になっています。

設問３の「例会について」では、「職業のネットワークづくり」や「交流に充てる時間」の項目が、「あまりよくない・よくない」の割合が高くなっています。

設問５の「クラブのコミュニケーション」では、全体的に「どちらともいえない」を含めて、否定的な回答が多く感じられました。

設問６の「会員であることの価値」については、特に「クラブでは私の才能・スキルを活かす機会がある」の項目で肯定的な意見は少なく、全項目で不満を持つ会員の数がやや多く出ています。

設問７の「クラブへの参加」では、「クラブの行事に家族、友人、同僚をよく誘う」や「資格のある候補者に入会を誘っている」の項目で、否定的な意見が多くみられました。

設問８の「会員が払う費用」では、「例会の食事」が「高すぎる」の意見が18.6％ありました。

これらのアンケート結果や皆様から頂きました貴重なご意見、ご提言につきましては、本日開催いたします理事会に報告し、その対応を検討していきたいと思っています。